Hotel Amano Grand Central, Berlin, Germany - www.trivago.ie

Hotel Amano Grand Central (Berlin, Germany)

Hotel Amano Grand Central (Berlin, Germany)

About Hotel Amano Grand Central

Situated just a few minutes walk from the Natural History Museum, Hotel Amano Grand Central Hotel features a 24-hour front desk as well as free high-speed Wi-Fi. Each lavishly equipped room features a flat screen TV with international channels and a separate air conditioning unit. Guests can also enjoy a seating area and a direct dial telephone. Amano Grand Central Hotel features conference facilities for guests on business, while on-site parking is also available. There is also a on-site bar. The on-site bistro located on the ground floor of this hotel features a range of French foods including pastries, a wide selection of wines and freshly prepared meat dishes. Hamburger Bahnhof Museum of Contemporary Art is just steps from this hotel, while Carillon Tower is 0.2 miles away. The Reichstag Building is about 0.7 miles away.

Top amenities

  • WiFi in lobby

  • Free WiFi

  • Pool

  • Spa

  • Parking

  • Pets

  • A/C

  • Restaurant

  • Hotel bar

  • Gym

Location

Heidestrasse 62, 10557, Berlin, Germany

Rating overview

8.7
trivago Rating Index® based on 2210  reviews from:
  • Location
    Excellent  9.0 / 10
  • Rooms
    Very good  8.3 / 10
  • Service
    Excellent  8.7 / 10

Positive Reviews

positive:

Ideale Lage für Sightseeing

Das Hotel liegt in perfekter Lage für Sightseeing-Touren in Berlin. Es bietet den perfekten Startpunkt für Ausflüge. Dank der optimalen Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel erreicht man den Rest Berlins schnell. Für Gäste, die mit Bahn oder dem Flugzeug anreisen ist der Anschluss an den Bahnhof ideal. Das Hotel ist schnell erreichbar und leicht zu finden.

positive:

Saubere und komfortable Zimmer

Die Zimmer sind laut Gästemeinungen komfortabel und einwandfrei sauber. Die Einrichtung ist neuwertig, stylisch und funktional. Sehr positiv bewerten die Gäste auch das extra abgegrenzte Badezimmer. Die Zimmer in den oberen Etagen bieten außerdem eine tolle Aussicht auf Berlin.

positive:

Stylische Einrichtung

The staff at Amano Grand Central Hotel are always willing to go the extra mile for you, whether its an extra pillow you need or just information on the surrounding area. The staff will make you feel at home from the moment you walk through the lobby's door.  Die Gäste sind beeindruckt vom modernen Stil und der geschmackvollen Einrichtung des Hotels. Besonders positiv fällt auch die coole Rooftop Bar auf, von der man einen tollen Ausblick auf Berlin hat. Das Getränkeangebot ist spitzenmäßig.


Negative Reviews

negative:

Enger, hektischer Frühstücksraum

Das Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein. Nach ein paar Tagen finden es einige Gäste schon langweilig. Zudem sind die Räumlichkeiten in denen das Frühstück angeboten nicht ausreichend groß, gerade vor dem Buffet kommt es deshalb oft zu Gedränge. Auch das Personal ist etwas überfordert. Es kann vorkommen, dass Speisen nicht schnell genug aufgefüllt oder Tische nicht abgeräumt werden.

negative:

Hoher Lärmpegel

Einige Gäste bemängeln die dauernde hohe Geräuschkulisse im Hotel. Nicht nur, dass in der Lobby und an den Bars ununterbrochen Musik spielt. Auch die Zimmer sind recht hellhörig. Geräusche von den Gängen oder das morgendliche Frühstücksgeklirr sind leider in manchen Zimmern zu hören.

negative:

Wenig behilfliches Personal

Even though most guests found their stay to be pleasant, the food on offer at the bistro is not up to standard with the rest of the hotel. Guests would like to see an improvement in the food as it is always nice to know there is a great place to eat nearby.  Die Servicemitarbeiter werden als teilweise unfreundlich beschrieben. Manchen Gästen sind die Informationen und Tipps vom Personal zu knapp und wenig hilfreich. Insgesamt wirkt das Personal nicht besonderes kompetent.


All amenities

Hotel facilities
  1. Lift
  2. Car park
  3. Terrace
  4. Pets allowed
Accessibility
  1. Wheelchair accessible
  2. Accessible hotel
  3. Accessible bathroom
  4. Accessible parking
Room facilities
  1. Shower
  2. Ironing board
  3. Openable windows
  4. Television
Sports facilities
  1. Bike rental
Suitable for
  1. Gay-friendly

Cleanliness policies

  • New safety protocols
  • Safe distance
  • Hand sanitizer provided

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